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우리나라 복지시스템은 크게 3가지로 나누어 진다. 사회보장급여를 주로 다루는 행복e음으로 불리는 시스템이 있다. 정식 명칭은 "사회보장정보시스템"이다. 이는 보건복지부에 주관하는 시스템과 타 부처가 시행하는 복지서비스를 지원하는 시스템으로 나누어 진다. 두 시스템을 구분하기 위해 후자를 "범정부" 라는 태그를 붙이고 있다. 마지막으로 대국민 서비스르르 위한 "복지로"라 불리우는 포털 시스템이 있다. 그러면 가가 시스템에 대해 개략적으로 알아보자. ​ 사회보장정보시스템이란 각종 사회보장급여 및 서비스 지원 대상자의 자격 및 이력에 관한 정보를 통합 관리하고, 국가기관, 지자체 및 공공기관의 업무 처리를 지원하기 위한 정보시스템이다. 이 시스템을 통해 신청 및 접수를 받고, 접수된 대상자에 대해 금융기관 등..

누군진 모르지만 인간이 풍요로운 생활을 하게되면 그 관심이 정신적인 세계로 바뀐다고 들었다. 해서 자기들 스스로가 뛰어난 정신의 소유자라고 믿고 있는 일본에서 먼저 시작한 말도 안되는 이야기가 있다.(아닐 수도 있지만 난 일본에서 먼저 시작한 걸로 알고 있다) 그것은 혈액형에 따라 사람의 성격이 다르다는 이론이다. 이 이야기는 내가 중학생일 때 부터 들었으니 엄청 오래된 얘기다. 그 때는 일본 잡지 책에 나와 있는 예/아니오로 따라가기 심리 테스트 정도 수준이었고 한국 잡지에서 그걸 그대로 옮겨 단순 흥미위주의 간식거리였다. 30년이 지난 지금은 일상 생활에 거의 진리처럼 쓰이고 있다. 특히 멍청한 대중매체인 TV 와 라디오에서 더 멍청한 연예인(자기들은 공인라고 가끔씩 부른다)들이 공공연히 쓰는 걸 더..

잘 알다시피 SI 는 맞춤복이다. 기성복과는 구매자의 요구가 사뭇 다르다. 아, 이 비유는 잘 못되었다. SI는 매우 큰 저택을 짓는 대공사다. 특히 설계와 공법은 최신 트렌드를 따르고 설비는 온갖 첨단 기술이 들어가는, 그런 저택을 짓는 것이다. 아파트에 들어가서 사는 것과는 사뭇 다르다. 이 표현이 어울린다. 해서 집주인(고객)은 저택이 완성되어 갈수록 욕심이 생긴다. 이는 처음엔 집에 대해 잘 모르다가, 시간이 지나면서 조금 이해를 하게되고 어떤 것이 가능한 지 느낌이 오기 때문이다. 따라서 만족감이 오히려 완료단계에 와서 떨어질 수가 있다. 비유를 든 것이니 SI 프로젝트에서도 마찬가지라는 이야기다. 이런 갈등이 PM의 스트레스 지수를 높이고 수행사의 자원 추가와 일정 지연을 초래한다. 이에 대한..