Joypia

난 SI 프로젝트에서 고객보다 반 보(요즘은 한 보 앞서가는 건 거의 불가능하다) 정도만 앞서가길 원한다. 매번 프로젝트가 시작되면 PM 이나 PL 들에게 요구하는 첫 번째 사항이다. '고객보다 반보 앞서 가라.' 1. 이는 고객이 얘기하기 전에 먼저 선수를 치라는 얘기다. 고객이 무엇을 궁금해 하는지 미리 파악하여 준비를 하고 일정을 통보하는 것이다. 물론 고객이 전혀 생각 안할 수도 있다. 이 경우에도 고객에게 신뢰를 심어 준다. 2. 고객이 요구하는 것 보다 조금 더 확대된 서비스를 제공하는 것을 뜻한다 고객이 두 가지 안을 보자고 하면 3가지 방안을 만들어서 보여주어야 한다. 기능이나 범위를 확대하아는 얘기가 아님을 명심하자. 3. 미리 일어날 수 있는 문제를 예고할 수 있는 것을 뜻한다. 미리 ..

양육의 부담을 덜고, 가정의 경제를 돕기 위해, 어린이집을 이용하는 영유아의 보육료를 지원하는 사업이다. 어린이집을 이용하는 만 0~5세 아동의 보육료를 지원한다. 2020년 기준으로 할 때 만 0세에서 5세아동의 연령구분은 다음과 같다. - 만 0세 : '19. 01. 01. 이후 출생 - 만 1세 : '18. 01. 01. ~ '18. 12. 31.까지의 출생 아동 - 만 2세 : '17. 01. 01. ~ '17. 12. 31.까지의 출생 아동 - 만 3세 : '16. 01. 01. ~ '16. 12. 31.까지의 출생아동 - 만 4세 : '15. 01. 01. ~ '15. 12. 31.까지의 출생 아동 - 만 5세 : '14. 01. 01. ~ '14. 12. 31.까지의 출생 아동(취학유예아동인..

SI 프로젝트를 하다보면 열심히 해도 티가 나지 않는 일이 있다. 아무리 설명을 해도 이해 못하는 게 있다. 크게 소리쳐도 듣지 못하는 말이 있다. 세상의 중심에 날 갖다 놓아도 세상이 내 중심으로 돌아가진 않는다. 그 프로젝트에 관여하는 이해당사자 중 그 누구도 100% 자기 뜻대로 이루어 지는 사업은 없다. SI 프로젝트에서 한 번 해결한 문제(이슈와 위험)는 다시 골칫거리가 되지 않는다. 그럼에도 불구하고 몇 십년을 경험해도 여전히 생각지 못한 새로운 문제가 발생한다. 물론 해결하지 않고 피해간 문제는 계속 수행팀을 괴롭힐 것이다.